क्लास-एक्शन सूट का दावा है कि कुछ स्टारबक्स पीने वाले कैफीन पर कम हो जाते हैं

एक स्टारबक्स कप।

कैलिफोर्निया में पिछले महीने दायर एक क्लास-एक्शन मुकदमा कॉफी विशालकाय स्टारबक्स को कैफीन पर कम-बदलते ग्राहकों का आरोप लगा रहा है।

वादी टेरेसा एडम्स की ओर से, क्लास-एक्शन विशेषज्ञ कार्लसन लिंच के कैलिफोर्निया कार्यालय के वकीलों ने तर्क दिया है कि कॉफी की दिग्गज कंपनी ने "क्लासिक चारा और स्विच" योजना में काम किया है।

सूट का आरोप है कि स्टारबक्स विज्ञापन द्वारा कई उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन कर रहा है और छोटे "ग्रांडे" -युक्त पेय की तुलना में "वेंटी" -सुइट हॉट एस्प्रेसो-आधारित पेय के लिए अधिक पैसा वसूल रहा है, इस तथ्य के बावजूद कि दोनों आकार समान हो सकते हैं एस्प्रेसो और कैफीन की मात्रा।

"स्टारबक्स कॉफी उद्योग का वैश्विक नेता है, जो 2018 के लिए $ 24.7 बिलियन का शुद्ध राजस्व रिपोर्ट करता है," सूट में कहा गया है। "अपनी बेमिसाल सफलता के बावजूद, कॉफी विशाल उपभोक्ताओं को धोखा देने के लिए डिज़ाइन किए गए व्यापक झूठे और भ्रामक विज्ञापन में संलग्न है, जो उन्हें उनके कॉफी सौदे का लाभ दिए बिना प्रदान करता है।"

18 स्टारबक्स हॉट एस्प्रेसो आधारित वेंटी ड्रिंक को "पतला उत्पादों" के रूप में संदर्भित करते हुए, सूट का दावा है कि "कोई उचित, सूचित उपभोक्ता" नहीं है - जैसे कि एक 24-औंस कोको क्लाउड मेचीआटो का आदेश देना, उदाहरण के लिए - एक अतिरिक्त के लिए अधिक पैसा देना होगा। अतिरिक्त कैफीन झटका के बिना दूध के चार औंस।

"छल," सूट का दावा है, यह तथ्य है कि स्टारबक्स के आइस्ड एस्प्रेसो ड्रिंक्स में वेटी आकार में कैफीन की तुलना में अधिक होता है।

यह मुकदमा 2016 के क्लास-एक्शन के मुकदमे के बाद आया जिसने तर्क दिया कि स्टारबक्स ग्राहकों को सभी आकारों के लैट-फिलिंग और भराव के रूप में दूध फोम का उपयोग करके धोखा दे रहा था।

जैसा कि जो भी स्टारबक्स बरिस्ता प्रशिक्षण कार्यक्रम के पहले कुछ चरणों से गुज़रा है, वह दुग्ध फोम वास्तव में कंपनी के लैटेस का एक आवश्यक घटक हो सकता है। उस मुकदमे को अंततः 2018 में खारिज कर दिया गया था ।

2016 में, एक अन्य कैलिफोर्निया संघीय अदालत ने एक और अंडर-फिलिंग से संबंधित मुकदमे को खारिज कर दिया, जिसमें दावा किया गया था कि बर्फ की उपस्थिति के कारण ग्राहकों को आइस्ड पेय पर कम किया जा रहा था। बर्खास्तगी में, अमेरिकी जिला न्यायाधीश पर्सी एंडरसन ने लिखा:

अदालत को यह निष्कर्ष निकालने में कोई कठिनाई नहीं है कि एक उचित उपभोक्ता को यह सोचकर धोखा नहीं दिया जाएगा कि जब वे एक आइस्ड चाय का आदेश देते हैं, तो वे जो पेय प्राप्त करते हैं, उसमें बर्फ और चाय दोनों शामिल होंगे और किसी दिए गए आकार के कप के लिए, पेय का कुछ हिस्सा होगा उपभोक्ता ने जो भी तरल पेय दिया उसके बजाय बर्फ।

कॉफी पेय आकार के बारे में इन और इसी तरह के अन्य वर्ग-एक्शन सूट के बीच सफलता की कमी के बावजूद, कुछ कानूनी विश्लेषक अन्य कैलिफोर्निया कंपनियों को इसी तरह की कार्रवाई के लिए तैयार करने की चेतावनी दे रहे हैं।

"यह मुकदमा पेय पेय आकारों से संबंधित मुकदमों की एक लंबी कड़ी में प्रतीत होता है," कानून फर्म रीड स्मिथ के प्रतिनिधियों ने कैफीन क्लास-एक्शन सूट के बारे में लिखा , जबकि यह देखते हुए कि "विज्ञापनदाताओं को संभावित नकल के मुकदमों के लिए तैयार रहना चाहिए।" क्लास एक्शन बार। "